Applications d’entreprise pour la génération de smartphones

Pouvons-nous révolutionner les systèmes d’entreprise ?

À l’heure actuelle, la plupart d’entre nous sont habitués à démarrer rapidement avec de nouvelles applications logicielles, et nous espérons obtenir une valeur instantanée sans configurations système fastidieuses.

L’autre jour, je me suis rendu compte que si les principes qui sous-tendent une expérience utilisateur de classe mondiale étaient appliqués aux systèmes d’entreprise, ils révolutionneraient également les applications d’entreprise.

En bref : dites adieu aux investissements initiaux de plusieurs millions dans une licence de logiciel sans obtenir de valeur instantanée. Ne payez que lorsque vous bénéficiez de l’utilisation du système et oubliez les projets de mise en œuvre massive avant de l’utiliser en production.

C’est ainsi que nous connaissons déjà les applications grand public. Permettez-moi de vous donner quelques exemples quotidiens.

Premier exemple : installation facile et instantanée

Commencer à utiliser une application commerciale pourrait-il être aussi simple que d’installer une application sur votre smartphone ?

Aujourd’hui, il suffit de quelques clics pour configurer une nouvelle application sur votre téléphone (ou tablette ou ordinateur portable). L’app store étant intégré au système d’exploitation et l’appareil étant connecté à Internet, il vous suffit d’en accepter les conditions, puis de laisser l’application se télécharger et s’installer.

« Dites adieu à l’investissement initial de millions dans une licence de logiciel sans obtenir de valeur instantanée ».

Quelqu’un se souvient de l’époque où il fallait acheter des disques physiques dans un magasin, les ramener à la maison et les introduire un par un dans l’ordinateur pendant le processus d’installation ? La nostalgie, mais elle ne manque à personne.

Deuxième exemple : les données précèdent la demande

Non seulement un ancien système ERP s’accompagne d’un processus d’installation et de mise en œuvre difficile, mais, une fois en place, c’est une coquille vide qui attend que vous y ajoutiez toutes les données.

Dans le nouveau monde, la fonctionnalité que vous aimez est souvent là, attendant d’être activée, avec des données et tout le reste.

Inspirée par un ami, j’ai récemment consulté la chronologie de mes déplacements sur Google Maps et j’ai réalisé que je pouvais suivre mes déplacements en détail depuis le jour où j’avais autorisé Google à collecter et à stocker des informations de localisation pour moi.

Effrayant mais aussi cool, la réalisation étant que les données étaient là depuis le début, des années avant que je demande à les voir, les utiliser ou les analyser.

Troisième exemple : application pour les entreprises

La création d’une intégration avec un autre système, même chez des partenaires commerciaux éloignés, ne doit plus être un projet qui prend du temps. Ma petite révélation est venue d’une expérience de première main en matière de facturation électronique.

La prochaine génération d’applications commerciales sera construite à partir de données déjà abondamment disponibles.

Qui a dit que l’intégration devait être compliquée ? Eh bien, en fait, la plupart des projets EDI ont tendance à être compliqués, ou du moins lourds, exigeant beaucoup de communication entre les spécialistes de l’intégration des deux côtés, lents à progresser et, une fois terminés, laissant une base de code unique à maintenir dans le temps.

Ayant travaillé sur divers projets d’intégration dans le passé, je me suis rendu compte que je venais d’avoir un aperçu de l’avenir de l’intégration B2B.

Où trouver la prochaine génération d’applications

Qui dit que les applications d’entreprise ne peuvent pas être révolutionnées de cette manière ? Je pense que vous verrez l’innovation venir de là où les intégrations B2B sont devenues accessibles aux masses – c’est-à-dire de réseaux d’entreprises.

Je crois fermement que la prochaine génération d’applications d’entreprise sera construite sur la base de données déjà abondamment disponibles au lieu d’un modèle rigide et prédéfini.

En outre, sur la base de ce que nous avons appris des applications grand public, les applications commerciales seront créées en mettant l’accent sur l’expérience de l’utilisateur plutôt que sur une interface utilisateur difficile à saisir, en plus d’une (merveilleuse) ingénierie dorsale. Les utilisateurs et les acheteurs n’accepteront plus de longs projets de mise en œuvre et de configuration lorsqu’il existe des perturbateurs qui peuvent offrir une valeur instantanée.

Pour ma part, je maintiendrai le rêve vivant et maintiendrai des applications faciles à embarquer, à valeur immédiate et basées sur les données comme principes clés lors du développement et du lancement de nouveaux services. Alors, restez à l’écoute pour des nouvelles vraiment passionnantes dans les mois et les années à venir.

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