Comment payer ma facture free mobile ?

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Pour payer votre facture Free Mobile, plusieurs possibilités sont sur la table. Dans ce sens, régler votre facture directement en ligne est la meilleure solution. En quelques clics, votre paiement sera effectué sans avoir besoin de vous rendre à une agence ! Ecologique, cette solution permet de réduire la consommation de papier en optant pour la facture en ligne. Dans cet article, vous retrouvez toutes les informations concernant la manière dont vous pouvez payer votre facture Mobile free quelque soit sur place ou par Internet.

Comment payer votre facture Free Mobile ?

Il existe plusieurs façons de payer une facture Free Mobile. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement automatique, par chèque ou tout simplement en espèces. Néanmoins, il est à noter que Free mobile envoie à ses clients chaque mois un SMS pour leur demander de payer leur facture dans les délais. Dans ce cas, il fallait régler sa facture le plus rapidement possible pour éviter que la ligne ne soit coupée.

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Comment payer votre facture Free mobile en ligne ?

Pour payer vos factures sur Internet, il est important de suivre ces étapes :

  • Saisissez votre identifiant et lot de passe dans l’espace abonné mobile ; Vous allez être informé que votre espace est restreint
  •  Consultez votre compte free mobile puis appuyez sur  « je régularise ma situation »
  • Vous devez consulter la liste des factures qui ne sont pas régularisées avant de sélectionner « régulariser »
  • Saisissez les informations de votre compte bancaire puis choisissez « régulariser ma facture »;
  • Avant de valider votre paiement, vous devez être redirigé vers le système 3D secure pour éviter que votre compte ne soit piraté. Dans ce cas, n’oubliez pas de renseigner le code de sécurité envoyé par Mobile free via SMS. Il est possible que votre date de naissance soit demandée.

Comment payer sa facture Free Mobile par prélèvement automatique ?

Il suffit de configurer un prélèvement automatique pour régler vos factures Free mobile chaque mois systématiquement. En effet, pour assurer une bonne gestion de factures, Free mobile vous propose l’option de prélèvement automatique. Cette dernière consiste à prélever la somme que vous avez cumulée sur votre compte. C’est ainsi que vous pouvez régler vos factures toujours dans les délais et ne pas vous soucier votre prélèvement ne s’effectue pas convenablement.

A cet égard, le paiement est effectué  automatiquement par votre banque. Néanmoins, il est important de s’assurer que vous avez dans votre compte les fonds nécessaire pour payer votre facture. Si ce n’est pas le cas, le prélèvement free mobile sera rejeté par votre banque. De ce fait, Free mobile sera en mesure de décider de limiter soit l’accès à votre téléphone ou  soit les appels sortants. Dans ce cas, vous allez recevoir les appels uniquement jusqu’à ce que le paiement soit réglé.

La procédure à suivre pour activer un prélèvement automatique :

  • Déposez une demande d’autorisation de prélèvement via votre espace client. Pour valider votre demande, vous devez envoyer un mail contenant vos coordonnées postales et votre adresse ;
  • Remplissez l’autorisation après l’avoir imprimée. Les informations à indiquer sont : Votre nom et prénom, votre adresse et code potal, l’adresse de votre agence bancaire, la date et la signature ;
  • Déposez l’autorisation en question auprès de votre agence bancaire. N’oubliez pas de préciser que vous voulez que votre agence vous communique sa décision à priori au cas où il y a un souci de paiement ;
  • Communiquez au Free mobile par mail ou par téléphone que vous avez établi le mode de paiement.

Comment payer sa facture par chèque ?

Free mobile donne la possibilité de payer votre facture en espèces. Cela n’est cependant possible qu’en élaborant un dossier contentieux convaincant et complet. Il est également possible de payer votre facture par chèque. Il suffit d’envoyer ce dernier au service recouvrement Free mobile afin de régler vos factures impayées. Cela dit, payer vos factures tous les mois par ce mode de règlement n’est pas possible. Cela revient au fait que ce mode rend la gestion de compte plus difficile et moins pratique. De ce fait, cette façon de payer vos factures concerne seulement les impayés. Choisir le règlement par chèque n’est pas donc toujours faisable. Il est à savoir que les paiements par prélèvement automatique demeure la solution la plus efficace et rapide. Cette solution est la préférée de free mobile parce qu’elle facilite la gestion de sa comptabilité.

 

 

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