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Cet article est un guide complet qui vous aidera à récupérer votre facture uber.

Avez-vous besoin de votre facture uber ?

Des factures de transport peuvent être fournies pour les voyages effectués dans le cadre de voyages à primes.
Veuillez noter que Uber ne fournit pas de factures de transport pour les voyages en classe économique ou en covoiturage. Les reçus pour ces voyages sont envoyés à l’adresse électronique figurant sur votre compte Uber. Si vous ne recevez pas de reçus, vérifiez le dossier « spam » ou « junk » de cette adresse électronique. Vous pouvez vérifier votre adresse électronique en sélectionnant « Paramètres » dans le menu de votre application. Touchez votre adresse électronique pour la mettre à jour.

Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de modifier les informations figurant sur la facture. Si vous souhaitez qu’une autre information apparaisse, nous vous conseillons de mettre à jour vos informations avant de faire votre voyage, en suivant les étapes ci-dessous :

  •  Allez sur riders.uber.com/tax-profiles
  • Mettre à jour les données fiscales personnelles et/ou professionnelles.
  • Cliquez sur « Sauvegarder ».

Facture uber

Veuillez noter que si le voyage a été commandé à partir d’un autre compte Uber, seul le propriétaire du compte qui a passé la commande peut demander la facture.

Format de la facture uber

Toutes les factures soumises à l’Uber doivent être rédigées dans votre langue locale, au format PDF, et contenir les éléments suivants :

Informations sur l’en-tête

  • Numéro de commande (PO)
  • Numéro de facture unique
  • Veuillez noter : ne soumettez que des factures individuelles ; nous n’acceptons pas les relevés de compte.
  • Date d’émission de la facture
  • Moment de la fourniture, si différent de la date de délivrance

Informations sur votre fournisseur

  • Nom tel qu’indiqué sur votre Uber PO
  • Adresse
  • Numéro de TVA

Uber Information

Veuillez trouver les informations ci-dessous sur votre PO :

  • Dénomination sociale de l’entité Uber facturée
  • Adresse de facturation enregistrée de l’entité Uber

Informations sur les coûts et les taxes

  • Montant total partiel (hors taxes)
  • Montant de l’impôt à payer (en monnaie locale)
  • Taux d’imposition appliqué
  • Toute réduction non comprise dans le prix
  • Montant total (taxes comprises)

Informations sur les produits ou services

Veuillez vous assurer que les éléments ci-dessous correspondent à votre OP :

  • Description
  • Quantité
  • Prix à l’unité
  • Si des services sont exécutés, où sont-ils exécutés

IMPORTANT

  • Les factures ne comportant pas les informations ci-dessus risquent d’être rejetées. En cas de rejet, la facture devra être soumise à nouveau avec une date de facture actualisée, qui réinitialisera la date d’échéance du paiement
  • La plupart des informations requises ci-dessus se trouvent sur votre bon de commande Uber. Veuillez ne pas commencer à travailler ou à fournir des marchandises sans ce bon. Pour plus d’informations, veuillez consulter la FAQ d’Uber.
  • Les factures doivent être soumises au cours du même mois que la date d’émission de la facture

Je voudrais télécharger une facture uber pour mon voyage

Vous pouvez télécharger une facture pour la plupart des voyages que vous effectuez.

  • Visitez le site riders.uber.com.
  • Sélectionnez « Mes voyages » dans le menu
  • Sélectionnez le voyage que vous souhaitez revoir
  • Appuyez sur le bouton « Voir les détails ».
  • Appuyez sur « Télécharger la facture » pour recevoir un PDF

Vous pouvez également utiliser l’application Uber pour revoir l’historique de votre voyage à tout moment.

Comment mettre à jour les informations de la facture uber électronique :

  • Allez sur riders.uber.com et connectez-vous à votre compte Uber
  • Cliquez sur le bouton « Profil fiscal » et modifiez vos informations
  • Vous recevrez automatiquement une facture électronique à votre adresse électronique enregistrée sur votre compte Uber à la fin d’un voyage

Remarque : Si vous souhaitez obtenir un reçu pour vos courses en taxi, vous pouvez le demander directement à votre chauffeur de taxi, comme d’habitude.

Est ce-que je vais recevoir ma facture électronique immédiatement ? Que se passe-t-il si ma facture électronique n’est pas livrée ?

Votre facture électronique vous sera envoyée automatiquement à votre adresse électronique une fois votre voyage terminé, par un courrier électronique dont l’objet est « Votre facture électronique pour votre voyage Uber ». Si le voyage que vous avez effectué est un voyage de profil « Business », nous vous conseillons de visiter le site riders.uber.com et de vous connecter à votre compte Uber, puis de cliquer sur le bouton « Profil fiscal » et de remplir les informations fiscales de votre entreprise sous l’onglet « Business ». Si votre facture électronique n’est pas délivrée malgré ces informations, veuillez contacter l’équipe d’assistance à partir de uber.com/help ou à partir du support de l’application Uber.

Une facture uber électronique peut-elle être annulée ?

Non, l’annulation d’une facture uber électronique n’est pas possible.

Si les informations figurant sur la facture électronique que j’ai reçue ne sont pas à jour, nous tenons à vous informer que les changements d’informations ne peuvent pas être répercutés rétroactivement sur une facture électronique déjà émise. Une fois que votre facture électronique est émise, les informations qui y figurent ne peuvent pas être modifiées et le prix du voyage ne peut pas être ajusté. Veuillez vous assurer que les informations figurant sur votre « profil fiscal » sont à jour et que votre prix de voyage est correct avant de recevoir votre facture uber électronique.

Veuillez jeter un coup d’oeuil sur :

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